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バイマの鑑定で偽物と判定された場合の対処法 BUYMAは、世界中のブランド品を販売するオンラインマーケットプレイスです。本物保証制度を導入しており、偽物と判定された場合は、購入代金を全額返金してくれます。 しかし、万が一、バイマの鑑定で偽物と判定された場合、どのように対処すればよいのでしょうか。 対処法 出品者に連絡する まずは、出品者に連絡して、偽物と判定されたことを伝えましょう。出品者によっては、返品や交換に応じてくれる場合もあります。 BUYMAに連絡する 出品者が返品や交換に応じない場合は、BUYMAに連絡しましょう。BUYMAのカスタマーサポートに連絡すると、返金の手続きを進めてくれます。 返金を受ける 返金の手続きが完了すると、BUYMAから購入代金が返金されます。 注意点 鑑定結果を覆すことはできない バイマの鑑定は、第三者機関に委託しており、本物と偽物を明確に判定しています。そのため、鑑定結果を覆すことは難しいでしょう。 返金には時間がかかる場合がある 返金手続きには、数週間から1か月程度かかる場合もあります。 出品者の評価を確認する 出品者の評価を確認して、信頼できる出品者かどうかを判断してから購入するようにしましょう。 高額な商品は、正規取扱店で購入する 高額な商品は、正規取扱店で購入することで、偽物を購入するリスクを回避することができます。 まとめ バイマの鑑定で偽物と判定された場合は、出品者に連絡し、BUYMAに連絡しましょう。BUYMAのカスタマーサポートに連絡すると、返金の手続きを進めてくれます。